В газете «Аргументы недели» вышло интервью с молодым предпринимателем из Санкт-Петербурга Максимом Долгополовым. В его холдинге «ЗЕФС» трудится свыше трех тысяч сотрудников, и компания уже много лет создает и выводит на рынок успешные проекты в сфере ИТ-технологий.
Кадровый голод — серьезная проблема бизнеса в России. Как с ним бороться, какие техники мотивации персонала действительно дают результат? Рассказывает Максим Долгополов.
– Зачастую вчерашние выпускники вузов обладают самыми передовыми знаниями, но не имеют практического опыта. Следовательно, не застрахованы от ошибок. Чем это может им грозить, если они работают в «ЗЕФСе»?
– Невозможно стать опытным специалистом, не допустив в работе ни единого промаха. Когда человек ошибается, но проявляет старание, искренне стремится сделать свою работу как можно лучше, я обязательно дам ему шанс исправить ситуацию. Если же он допускает огрехи и не воспринимает критику, я поставлю его перед выбором: уйти или занять более скромную должность. И это правило распространяется не только на рядовых сотрудников, но и на тех, кто занимает в нашем холдинге руководящие должности.
– Максим, как Вы относитесь к увольнениям и часто ли прибегаете к этой мере?
– Когда возникает необходимость увольнения, я всегда иду на этот шаг с тяжелым сердцем. В особенности, если мера эта вынужденная и связана с оптимизацией отдельных направлений бизнеса. Хотя, когда речь идет о сильном сотруднике, я его оставляю в команде, что бы ни случилось.
Хороший руководитель — мудрый руководитель.
Печатается по интервью: http://news.argumenti.ru/society/2012/05/180246?type=all#fulltext