Сервис «PhoneUP Директория» помог избавить сетевых инженеров ком

В ноябре 2011 года программный продукт «PhoneUP Директория» от компании БКС-АйТи был запущен в промышленную эксплуатацию в сети корпоративной IP-телефонии «Сахалин Энерджи».

Внедренное решение привлекло, в первую очередь, возможностями:

• вывода расширенной информации о звонящем абоненте при получении входящего вызова как с внутрисетевого, так и с внешнего устройства;

• автоматического импорта всех необходимых данных об абонентах (ФИО, должность, внутренний и мобильный телефоны) из MS Active Directory.

Это позволило решить сразу несколько задач:

• повысить эффективность внутрикорпоративного общения;

• создать полный и актуальный телефонный справочник компании, синхронизованный с корпоративными базами данных;

• освободить сетевых инженеров от рутинных действий по поддержанию телефонного справочника в актуальном состоянии (ранее изменения приходилось вносить вручную при любом изменении в кадровом составе предприятия).

Как отметил Антон Дубров, инженер по обслуживанию информационной сети: «Сервис «PhoneUP Директория» не только упростил телефонное общение между сотрудниками нашей организации, но и освободил время сетевых инженеров, сняв с них работу по сопровождению телефонного справочника».

Справка:

PhoneUP – пакет программных сервисов для расширения стандартного функционала корпоративной IP телефонной сети, построенной на базе решения от Cisco Systems. В 2011 году продукту PhoneUP присуждено звание «Успех года» на конкурсе «Продукт года», проведенном «Журналом сетевых технологий / LAN».

Компания «БКС-АйТи» – российский разработчик программного обеспечения для корпоративной IP-телефонии и call-центров, официальный партнер компании Cisco Systems, автор и разработчик программного обеспечения PhoneUP.

Компания «Сахалин Энерджи» – компания-оператор проекта «Сахалин-2», одного из крупнейших мировых нефтегазовых проектов.

Цитаты

• Проект позволит университету решить две задачи: во-первых, повысить качество обучения и запоминаемость материала за счет наглядности схем и агрегатов; во-вторых, с 3D-технологиями университет сможет эффективнее проводить научные расчеты, разрабатывать новые установки, устраняя возможные ошибки еще на этапе проектирования.
• С января 2014 года запущен в работу сайт Wanttour.ru, который позволяет клиентам быстро и безопасно бронировать туры через интернет без предварительного перечисления денежных средств.