Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» спросил 3000 клиентов банков об их отношении к установке минимального лимита выплат по страховкам для карт. Выяснилось, что немногие видят пользу в нововведении. Лишь 12% респондентов предполагают, что инициатива принесет положительный результат и позволит более полно возместить ущерб. При этом 43% считают, что страховые компании найдут возможность занизить сумму компенсации, а 32% отметили, что нововведение не решит проблемы утери средств, так как не предполагает возврата ущерба жертвам социальной инженерии. В свою очередь, оставшиеся 13% убеждены, что появление минимального лимита негативно скажется на стоимости страховок для карт.
«Сама по себе идея ввести минимальный лимит возмещения ущерба по полисам правильная. На текущий момент, по неофициальным данным, возмещение по страховкам составляет порядка пары процентов. Правда, проблема не только в самой сумме возврата, но и в том, что полисы зачастую не включают многие случаи, ради которых клиенты приобретают страховки. Если в законе такие случаи будут прописаны, то, возможно, ситуация действительно изменится к лучшему, и продукт станет более востребован, а банки будут конкурировать между собой, предлагая большие суммы покрытия. Однако отмечу, что социальная инженерия в чистом виде не будет включена в закон, так как она трудно доказуема. Вероятно, в перечень войдут комбинированные случаи, когда социальная инженерия будет сочетаться с дополнительными инструментами, например, кражей средств при помощи фишинговой ссылки», — говорит Ярослав Баджурак, исполнительный директор финансового маркетплейса «Выберу.ру».