Рубрики:

Обновления » Новости » Бизнес

Бизнес

workpr89

Марина Сидорина - Систематизация у фрилансеров и людей из помогающих профессий (стилисты, коучи, психологи и прочее).

Марина Сидорина предприниматель, бизнес-консультант, стратег, эксперт по антикризисному управлению и систематизации бизнеса, создатель корпоративного центра обучения для 85 000 пользователей и 2500 сотрудников, бизнес аналитик, изменив процесс обучения в крупной корпорации, сократила затраты на 20 млрд рублей, автор кандидатской диссертации, аспирант


Систематизация она не только в глобальных и сложных подходах, в стратегии и описании бизнес-процессов, она в том числе в мелочах, которые сильно влияют на стоимость процесса.


Если сотрудник долго ищет какой-то документ, много раз проверяет и корректирует ошибки, делает одни те же операции - все это затраты, которые снижают доход и увеличивают расходы.


Наведение порядка в мелочах может сильно сократить расходы. Особенно, если эти мелочи повторяются часто.


Например:

ищим часто документы - тут подойдет организация хранения документов,

подписываем много типовых договоров - создаем шаблонов документов,

сверяем документы между собой, работаем над документом долго - прописываем  правила наименования документов.


Скрипты, чек-листы - это тоже все часть систематизации. Все, что превращает работу в четкую последовательность действий, которую надо повторить в определенной срок и определенными людьми.


Чтобы дать какие-то конкретные рекомендации фрилансеру, я решила примерить на себя роль стилиста и сразу поняла, чего мне не хватило с точки зрения систематизации в мелочах:

• шаблона презентации с описанием образа жизни клиента:

• куда ходит, окружение;

• фото в купальнике, может даже с параметрами;

• фото имеющейся одежды;

• раздела со списком базовых вещей для покупки.

• презентации с подбором луков из основных базовых стилей, она же может быть в виде чек-листа для продажи;

• презентации с подбором основных модных вещей сезона, она же может быть в виде чек-листа для продажи;

• каталога магазинов в разбивке по сегментам;

• шаблона презентации с предложениями клиенту. Список вещей, бюджет, список магазинов.


Создание этих всех документов, конечно, трудозатратно, особенно на первом этапе, зато потому можно повысить стоимость за счет увеличения ценности и делегировать ассистенту выполнение большей части работ. Помимо этого можно расширить линейку услуг и, например,  выделить создание такой презентации для клиента со всеми рекомендациями как отдельную услугу, для тех, кто не готов сразу потратить много.  Или для допродажи тоже хороший инструмент.


фото: Марина Сидорина - Систематизация у фрилансеров и людей из помогающих профессий (стилисты, коучи, психологи и прочее).

Прочтите также

Марина Сидорина - Кому не нужна систематизация? Марина Сидорина - Мода в бизнесе? Есть или нет?