Клиенты «На колесах.RU» помогают компании стать лучше

В течение последнего времени руководством федеральной сети «На колесах.RU» были исправлены некоторые недочеты в работе компании. Найти и устранить проблемы помогли сами клиенты сети с помощью «Книги жалоб и предложений».

Первое замечание было связано с небрежным отношением к крепежу при выполнении смены шин на автомобилях. В связи с этим администрацией были закуплены специальные магнитные лотки, которые крепятся на подъемниках у каждого колеса. Крепеж, соответственно, будет аккуратно складываться и храниться.

Кроме этого, компания получила рад замечаний о том, что клиентам не всегда удобно найти расположение магазина, так как не все объекты «На колесах.RU» находятся на первых линиях. В течение первой половины 2014 года «На колесах.RU» у этих магазинов были установлены дополнительные указатели и рекламные баннеры.

«Мы признательны нашим клиентам за то, что они помогают нам стать лучше. Компания «На колесах.RU» всегда стремилась проявлять искренний интерес к потребностям клиентов и делать сервис более качественным и совершенным», - признается представитель «На колесах.RU».

Напомним, что «На Колесах.RU» является крупнейшей сетью торгово-сервисных центров по продаже товаров для автомобилистов. Компания предлагает автомобильные шины, колесные диски и сопутствующие товары ведущих мировых брендов.

Дополнительную информацию можно уточнить на сайте: http://nakolesah.ru или по телефону: 8(495)380-10-10.



Контактная информация:

Сеть шинных центров «На колесах.RU»

Контактный телефон: 8(495)380-10-10

Адрес сайта: http://nakolesah.ru

Прочтите также

• За полтора года клиенты Е заем сэкономили 122,7 млн рублей на программе лояльности — За полтора года, начиная с 1 января 2015 клиенты компании Е заем сэкономили на программе лояльности в общей сложности 122,7 млн рублей. Программа позволяет клиентам снижать процентную ставку по займам.
  
• «Метриум Групп»: Клиенты «Метриум Групп» выиграли путешествие — Клиенты компании «Метриум Групп» – партнера по реализации жилого комплекса комфорт-класса SREDA – выиграли поездку в путешествие от девелопера проекта «Группы ПСН»
  
• Клиенты Банка «Левобережный» могут получить скидку на квартиру от ЗАО «Строитель» — Клиенты Банка «Левобережный» могут воспользоваться выгодным предложением от одного из ведущих застройщиков Новосибирска – ЗАО «Строитель».
  
• Клиенты МФО в Новый год едут в Москву на елку — Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, проанализировала, на какие нужды берут займы клиенты МФО в канун Нового года.
  
• Клиенты «Домашних денег» теперь могут вносить платежи на сайте компании — Клиенты «Домашних денег», лидера российского рынка микрофинансирования, теперь имеют возможность вносить платежи по займам на сайте компании.