Жители Прикамья помогают улучшить качество услуг Росреестра

Управление Росреестра по Пермскому краю (Управления) напоминает жителям Прикамья, что на сайте проекта "Ваш контроль": www.vashkontrol.ru, созданном по заказу Минэкономразвития России, организован сбор оценок и комментариев о качестве предоставления государственных услуг. Обязательный мониторинг качества госуслуг ведется сейчас по стране по трем ведомствам - Росреестр, МВД и ФМС. В будущем году к ним присоединится Федеральная налоговая служба и многофункциональные центры.

Оценка работы Управления жителями Прикамья не только поможет сделать получение государственных услуг Росреестра удобным и эффективным, приблизить их к нуждам и запросам граждан. С нынешнего года средний балл, который получает руководитель территориального органа, является одним из показателей в оценке эффективности его работы государством.

На сайте проекта «Ваш контроль» можно:

—поставить оценку качеству оказанной вам услуги Управлением или Кадастровой палатой или конкретным подразделением, ответив на вопросы короткой анкеты: сколько затрачено времени на получение услуги; оценить вежливость и компетентность сотрудника, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления государственной услуги:

— написать подробный отзыв о том, что понравилось или не понравилось при получении услуги, рассказать о трудностях, с которыми пришлось столкнуться, или, напротив, кого-то похвалить; комментарий можно сопроводить фотографиями или видео. Обращения незамедлительно попадают в личный кабинет Управления, созданный на сайте «Ваш контроль» для работы с отзывами граждан. Срок подготовки ответа на поступившие обращения составляет 10 дней с момента их получения;

— посмотреть оценки, которые были выставлены ведомству, конкретному подразделению этого ведомства, другими потребителями услуг.

Для того, чтобы оставить отзыв, нужно на сайте нажать на ссылку «Авторизация», ввести в соответствующие строки имя, фамилию, адрес электронной почты для «обратной» связи и пароль.

В случае наличия регистрации на сайте госуслуг: www.gosulugi.ru, либо в социальных сетях Facebook, Вконтакте и Twitter, можно войти на сайт с использованием логина и пароля своего аккаунта.

Многие граждане уже оставили на сайте свои отзывы, согласно которым уровень предоставление госуслуг Росреестра в Пермском крае за июль 2014 года оценен следующим образом (по пятибалльной шкале):

- государственная функция по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним: среднее значение 4.6 балла из 5 возможных, количество положительных оценок от общего количества - 91.35%;

- предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним: 4.9 балла, 100.0% положительных оценок;

- государственная услуга по осуществлению государственного кадастрового учета недвижимого имущества: 4.3 балла, 81.92% положительных оценок.

Цитаты

• Управление Росреестра по Пермскому краю напоминает жителям Прикамья о том, что на территории Пермского края реализован экстерриториальный принцип приема документов, позволяющий осуществить государственную регистрацию прав на недвижимое имущество в офисах приема документов вне зависимости от места нахождения объекта в пределах Пермского края.
• Управление Росреестра по Пермскому краю (Управление) напоминает жителям Прикамья, что в процессе реализации мероприятий «дорожной карты» повышения качества и доступности государственных услуг Росреестра, планово передаёт полномочия по приему (выдаче) документов на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним в офисы Многофункционального центра «Мои документы» и Кадастровой палаты.
• Управление Росреестра по Пермскому краю напоминает жителям Прикамья, что с 30 июня 2014 года выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП) о переходе прав содержат информацию о номере и основании государственной регистрации перехода (прекращения) права (т.е.
• Управление Росреестра по Пермскому краю напоминает жителям г.Перми о том, что получить выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП) на территории г.Перми при личном обращении можно в следующих пунктах приема: г.
• Семинар для бухгалтеров был организован Управлением корпоративного бизнеса МТБанка.