-
«Контакт-центры: лучшие практики 2017» - крупнейшее мероприятие сферы contact centers — Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров 23 марта 2017 года соберет профессионалов сферы contact centers на практической конференции «Контакт-центры: лучшие практики».
15.03.2017 -
Выход обновленной версии VICIdial для call-центров — Ареон Консалтинг рассказала о последних нововведениях платформы VICIdial – одной из ведущих систем для call-центров.
10.03.2017 -
Типы решений для contact centers
27.02.2017 -
23 марта 2017 года состоится конференция «Контакт-центры: лучшие практики» - партнер Ареон Консалтинг — 23 марта 2017 года пройдет практическая конференция «Контакт-центры: лучшие практики», где в качестве партнера выступит компания Ареон Консалтинг.
20.02.2017 -
Рекомендации по созданию колл-центра — На сегодняшний день практически невозможно представить компанию, работающую с клиентами, без колл-центра, с помощью которого стало возможным оценить качество сервисного обслуживания клиентов, проинформировать о новых акциях, получить информацию о уровне л
10.02.2017 -
Омниканальность contact centers — Сегодня в связи с ужесточением конкуренции на рынках на лидирующие позиции на рынке могут претендовать компании, которые уделяют должное внимание качеству обслуживания клиентов.
07.02.2017 -
Тенденции сферы контактных центров в банках — В условиях ужесточения уровня конкуренции в банковской отрасли, особое внимание уделяется уровню обслуживания клиентов.
19.01.2017 -
23 марта 2017 года состоится практическая конференция "Контакт-центры: лучшие практики" — Организатор: Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ) Дата проведения: 23 марта 2017 года Место проведения: Отель "Космополит" (ул.Гетьмана, 6), Киев
09.11.2016 -
27 октября 2016 года в Киеве ВАКЦ проведет практическую конференцию "Лучшие практики обслуживания клиентов" — Организатор: Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ) Дата проведения: 27 октября 2016 года Место проведения: Конгресс-холл "Космополит", Киев
06.09.2016